​孟祥伟到通城咸安开展实践活动暨下沉接访活动

孟祥伟到通城咸安开展实践活动暨下沉接访活动

用心用情解决群众信访问题　依法依规维护群众合法权益

6月24日，市委书记孟祥伟先后深入通城县隽水镇和咸安区贺胜桥镇，开展下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动暨下沉接访活动。他强调，要切实树牢以人民为中心的思想，以深入开展下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动为契机和抓手，深入基层一线倾听群众心声，理清问题来龙去脉，用心用情解决群众信访问题，依法依规维护群众合法权益，以实际行动维护安宁稳定的社会环境。

“今天咱们坐下来好好聊一聊。你们把事情一件一件讲准确说清楚，我们也把法律、政策和道理给你们理一理解释明白，一起找到解决问题的办法。”当天上午，孟祥伟来到通城县隽水镇北岭东区居民赵锦平家里，认真听她反映有关问题，询问她及其丈夫的意见诉求，现场宣讲有关法律法规和政策，推心置腹、交心谈心，推动问题化解。

孟祥伟说，有问题有疑问没关系，只要咱们一起奔着解决问题去，在符合法律法规和政策规定的框架下相向而行，就一定能达成共识，找到解决办法。他强调，当今社会是法治社会，相关诉求一定要合理合法，问题的最终解决也必须是以事实为依据、以法律为准绳。“希望你们能把心结打开，放下包袱往前看，一家人好好谋划一下未来的生活，齐心协力把日子过得越来越好。”

咸安区贺胜桥镇桃林村14组村民胡燕彬，因征地拆迁补偿问题多次到有关部门上访，后经当地党委政府深入调查和沟通，事情依法依规得到解决。

“最终的解决方案，您都满意吗？还有哪些需要我们再给您解释说明的？对我们的工作，您还有哪些意见、建议？”当天下午，孟祥伟来到贺胜桥镇桃林村人民调解中心，和胡燕彬面对面交流谈心，征求她对处理方案的意见，了解她下一步的生产生活打算，并帮她出主意、谋发展。“我们的想法和愿望是一致的，既满足您当下的合理要求和实际需求，更要保证您的长远利益。希望你们一家和和美美、越来越幸福。”

孟祥伟指出，群众利益无小事，信访责任重如山。党员干部在处理信访问题时一定要把法律政策研究透、运用准，从一开始就把事情办到位、处理好，不能留下漏洞和后患。要对信访案件进行“复盘”，从中汲取教训，真正对群众负责、对组织负责，坚持“一竿子插到底”，做好群众的知心人，当好问题的终结者。

孟祥伟强调，要切实树牢以人民为中心的思想，以深入开展实践活动为契机，带着感情、带着责任深入基层一线，了解群众所思所盼，找准问题症结所在，用心用情解决群众信访问题，依法依规维护群众合法权益。要坚持把思想工作贯穿始终，既帮助解决实际困难和具体问题，更要做好解疑释惑、理顺情绪的工作，真正打开群众心结，努力做到“事心双解、案结事了”，让老百姓发自内心地说共产党好、社会主义好、总书记好。

市领导杨良锋、谭海华、乐建舜分别参加有关活动。